Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços – A Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) informou que o sistema de cartões no Brasil é um dos mais evoluídos do mundo e conta com amplo investimento em tecnologias de combate a fraudes, o que possibilita um ambiente cada vez mais seguro aos consumidores, que realizam cerca de 130 milhões de transações com cartões por dia.
Segundo o Monitor de Fraudes da Abecs, o índice de fraudes nos pagamentos com cartão caiu quase 50% nos últimos três anos, sendo uma redução de 13% apenas nos últimos 12 meses. A queda é resultado direto da evolução tecnológica e das campanhas de conscientização promovidas pelo setor.
Tentativas de fraudes
A região Nordeste é a líder em tentativas de fraudes em compras online do país, com 1,6%. Os dados consolidados de 2023 mostram que a região registrou 42,6 milhões de pedidos, segundo estudo exclusivo da ClearSale.
Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados e soluções antifraude em diversos segmentos, a região Nordeste do país registrou 1,6% em tentativas de fraude, maior índice do Brasil, e quase 43 milhões de pedidos entre o período de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2023.
O Mapa da Fraude apontou que os golpistas da região Nordeste do país operam principalmente através da Invasão de Cadastro (Account Takeover) e de Retirada em Loja e Cartões Gerados. As categorias que mais sofreram tentativas de fraude foram TV/Monitor (5%); Celular (4,5%) e Esportes (2,6%).
Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.
Ranking por estado
Alagoas teve 34,2 mil tentativas de fraudes, o que confere um percentual de 1,3% ou ainda um valor de 37 milhões. Na Bahia foram 231,4 mil ou ainda 2% ou ainda R$233,9 milhões. No Ceará, 108,8 mil o que equivale a 1,6% ou R$100,7 milhões.
No Maranhão 42,4 mil, o que corresponde a 1,6% ou ainda R$41,9 milhões. Na Paraíba 40,6 mil ou seja 1,3% ou ainda 42,9 milhões. Em Pernambuco 104,6 mil ou seja 1,2% e 103,1 milhões. No Piauí, 22 mil ou 1,2% e 21,2 milhões.
A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos foi o cartão de crédito. Já Wallet obteve o maior percentual de tentativas em relação ao total de pedidos, com 3,2%, enquanto o financiamento apresentou o maior ticket médio de transações fraudulentas na região com R$1.822,75.
Sobre a ClearSale
A ClearSale (CLSA3), com mais de duas décadas de experiência no combate às fraudes digitais, é referência em inteligência de dados e oferece um portfólio completo com soluções flexíveis e adaptáveis às necessidades individuais de cada negócio, composto por múltiplas camadas de proteção e antecipação de riscos em diversos setores, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas, telecomunicações, dentre outros.
Por meio da sua base de clientes, a ClearSale possui um robusto banco de dados que impulsiona um efeito de rede de proteção singular, sendo a empresa que melhor conhece o comportamento digital do consumidor brasileiro. Os especialistas em fraude da companhia lideram a gestão de riscos, dedicados a detectar padrões de ataques e implementar soluções tecnológicas com o mínimo de fricção para combater qualquer tipo de fraude.
