De acordo com a assessoria de Comunicação da Secretaria de Estado de Prevenção à Violência (SEPREV), os agentes realizavam patrulhamento de rotina quando se deslocaram ao local. Ao chegarem à UPA, encontraram a mulher bastante agitada e tentaram acalmá-la por meio do diálogo e da mediação do conflito, buscando restabelecer a tranquilidade no ambiente.
No entanto, diante da continuidade do comportamento agressivo, foi necessário contê-la e imobilizá-la para preservar a integridade física dos profissionais de saúde e da própria guarnição.
Diante dos fatos, a supervisora da UPA e o agente decidiram representar criminalmente contra a envolvida. A guarnição contou com o apoio de uma equipe Maria da Penha, da Guarda Civil Municipal de Rio Largo, para conduzi-la à Central de Flagrantes, em Maceió.
Após os procedimentos policiais, a mulher foi autuada e permaneceu à disposição da Justiça para as providências legais cabíveis.
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