Parceria entre Governo de AL e empresa de Call Center gera mais de 8 mil empregos no Agreste

Ana Beatriz Rodrigues / Agência Alagoas

Alagoas tem se destacado na geração de empregos e na redução do desemprego. Em 2024, o estado registrou a menor taxa anual de desocupação de sua história, conforme dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) Contínua Trimestral, divulgada em fevereiro. Para impulsionar ainda mais esses números positivos, o governador Paulo Dantas anunciou, esta semana, a instalação de uma nova unidade da AeC em Palmeira dos Índios, com a previsão de gerar cerca de 2 mil novos postos de trabalho.

A AeC, líder no setor de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados, já possui uma unidade em Arapiraca, onde emprega 6,1 mil pessoas desde 2015. A expectativa é que a nova unidade em Palmeira dos Índios siga o mesmo caminho de sucesso, com a maior parte da mão de obra composta por jovens recém-formados em busca do primeiro emprego.

Durante uma reunião com sócios e acionistas da AeC, o governador Paulo Dantas destacou o impacto positivo da geração de empregos na economia local. “A maioria dos jovens conclui os estudos, mas enfrenta dificuldades para ingressar no mercado de trabalho. Com a chegada da AeC, essa realidade vai mudar. Nossos jovens terão a oportunidade de trabalhar e se desenvolver na nossa cidade, impulsionando a economia local e estadual”.

A prefeita de Palmeira dos Índios, Júlia Duarte, destaca a ansiedade e a expectativa dos jovens do município com a nova oportunidade de emprego. “É um presente para os jovens de Palmeira dos Índios. A notícia se espalha rapidamente e a ansiedade é grande. Alguns já estão fazendo treinamento e seus olhos brilham de alegria ao saber que, em breve, terão o primeiro emprego. São universitários, recém-formados e estudantes do ensino médio que precisam de uma oportunidade”, disse.

Para se instalar em Palmeira dos Índios, a AeC investiu mais de R$ 3 milhões na reforma do espaço e na aquisição de equipamentos de ponta. Essa nova operação vai permitir que a maioria dos colaboradores trabalhe remotamente, no modelo híbrido e home office, proporcionando mais flexibilidade e qualidade de vida. A iniciativa também contribui para um futuro mais sustentável, com a redução de deslocamentos e emissões de carbono. A expectativa é que as atividades da AeC comecem já em abril.

Para Alexandre Faria, Diretor de Pessoas, Ouvidoria e Endomarketing da AeC, a iniciativa em Palmeira dos Índios representa um marco na evolução do modelo de negócios da empresa: “O modelo home office possibilita que mais pessoas tenham acesso ao emprego formal, mesmo em regiões onde a mobilidade é um desafio. Além disso, essa abordagem nos permite formar talentos, capacitar novos profissionais e proporcionar crescimento dentro da AeC, reforçando nosso compromisso com o desenvolvimento humano. Vamos expandir as oportunidades de emprego para um público ainda mais amplo, permitindo que jovens, mães e pessoas com dificuldades de deslocamento tenham acesso ao mercado de trabalho sem sair de casa”, explicou Alexandre.

Redação com Agência Alagoas