Por: Kiko Campos
Pessoas que se acham melhores que os outros são personagens comuns em qualquer empresa.
No entanto, se não houver uma cultura que desencoraje atitudes prepotentes, esse perfil pode prejudicar o engajamento e a produtividade das equipes.
Por isso, preparamos um guia rápido para você lidar com esse tipo de colaborador com eficiência no seu negócio.
Pessoas que se acham melhores que os outros: por que isso acontece?
Pessoas que se acham melhores que os outros estão presentes em todos os lugares e, muitas vezes, você não tem outra escolha a não ser lidar com elas — principalmente quando está no ambiente de trabalho.
Então, o primeiro passo para saber como agir com esse tipo de pessoa é entender por que elas pensam dessa forma e de onde vem a síndrome de “dono da verdade”.
Nós, como seres humanos, temos uma tendência natural à autovalorização, uma vez que gostamos de imaginar que somos mais inteligentes, mais esforçados ou mais fortes que os outros ao redor, por exemplo.
Ocorre que, dependendo da educação e do histórico de cada indivíduo, essa inclinação pode se tornar predominante na personalidade e dar origem a uma pessoa egocêntrica, prepotente e que sempre se enxerga acima de todos.
As motivações para esse comportamento são várias: necessidade de autoafirmação, traumas passados, baixa autoestima, ego inflado ou infantilizado, entre outras.
Mas, na prática, é melhor aceitar que existem pessoas que se acham melhores do que os outros.
E também encontrar maneiras de lidar com elas do que ficar tentando fazer um diagnóstico, principalmente no trabalho.
Afinal, a humanidade é muito diversa e temos que estar preparados para nos relacionar com os mais diferentes perfis.
Como lidar com pessoas que se acham melhores que outras
Felizmente, há caminhos eficientespara lidar com pessoas que se acham melhores que os outros nas empresas.
Confira nossas dicas:
1. Promova um tratamento igualitário
O primeiro passo para lidar com pessoas que se acham melhores que os outros na equipe é promover um tratamento igualitário entre todos os colaboradores.
Os profissionais devem ter a certeza de que todos têm os mesmos direitose de que não haverá privilégios concedidos a alguns poucos dentro da organização.
Dessa forma, você evita que algumas pessoas se sintam por cima das outras devido ao seu cargo, experiência, realizações e qualquer outro critério na empresa.
2. Invista em uma cultura positiva
Ter uma cultura organizacional pautada na psicologia positiva é uma ótima maneira de garantir que os colaboradores convivam em harmonia, mesmo quando alguns se acham mais do que os outros.
Isso porque essa conduta muda o foco das fraquezas para as virtudes das pessoas, fazendo com que os profissionais se sintam valorizados, reconhecidos e livres para compartilhar suas ideias na empresa — e também dispostos a encarar os erros como um aprendizado necessário.
3. Priorize a transparência
Uma empresa igualitária também precisa priorizar uma cultura de transparência, na qual todos têm acesso às mesmas informações e a comunicação é aberta e eficiente.
Desse modo, você evita que alguns colaboradores usem seu conhecimento para inferiorizar outros.
4. Estimule a colaboração
Colaboração é a palavra-chave para reeducar pessoas que se acham melhores do que os outros na empresa.
Com uma cultura colaborativa, você promove o trabalho em equipe, elimina a sensação de competitividade e evita que alguns colaboradores se coloquem acima dos outros nas atividades diárias.
5. Incentiva uma cultura de feedback
Por fim, incentivar uma cultura de feedback é uma forma eficiente de lidar com pessoas que se acham melhores que as outras.
Isso porque, se os profissionais tiverem o hábito de trocar feedbacks, será mais fácil mostrar aos mais prepotentes que há muito a aprender e melhorar na vida profissional.
Se você quer ter mais controle e agilidade na gestão de pessoas, experimente a ferramenta Owlisten, que é perfeita para coletar feedbacks.
Redação com Poder da escuta
